Программа для массажного салона

В массажном салоне на запись влияют и массажист, и кабинет. Бывает три массажиста и два кабинета, или один зал со столами. Если календарь знает только про людей, клиентов приходится разводить вручную.

В suluu кабинеты, столы и кушетки заводятся как рабочие места. Вы привязываете их к услугам: например, классический массаж можно делать в любом кабинете, а стоун-массаж привязать только к залу, где стоит нагреватель для камней. Запись занимает свободное место, а если свободных нет, это время клиенту не предлагается.

Отдельно настраивается пауза после услуги от 0 до 120 минут. Это время на уборку, смену белья и проветривание. Пауза задаётся для каждой услуги: после массажа с маслами её можно поставить дольше, чем после массажа воротниковой зоны.

• кабинет или стол привязан к услугам, которые в нём делают
• онлайн-запись не поставит двух массажистов в один кабинет в одно время
• время на уборку после услуги онлайн-запись не предлагает
• администратор видит предупреждение, если записывает вручную на занятое место

Массаж часто берут курсом: десять сеансов спины или пять сеансов шейно-воротниковой зоны. В suluu это абонемент. Вы собираете его из услуг, задаёте число визитов, цену и срок действия.

Когда клиент приходит на сеанс, визит списывается с абонемента, а остаток видно в карточке клиента и вам, и массажисту. Не нужно искать тетрадь, чтобы понять, какой по счёту это сеанс.

После оформления абонемента клиенту сразу уходит сообщение с остатком визитов и QR-кодом для кассы: автосообщение «Абонемент оформлен» включено по умолчанию, его можно выключить. Деньги suluu только учитывает: оплату вы принимаете как привыкли, наличными или картой, а в системе отмечаете её. Фискальный чек пробивается в вашей кассе.

Массаж дарят на день рождения, 8 марта и Новый год. В suluu есть подарочные сертификаты: на сумму или на конкретную услугу. Получатель приходит с кодом, администратор находит сертификат и списывает его при оплате.

Администратор видит остаток и условия сертификата сразу, по коду. Оформление сертификата тоже можно сопровождать сообщением клиенту в WhatsApp.

Парный массаж можно записать совместным визитом. Это одна запись с двумя гостями: у каждого своя услуга и свой массажист, а сеансы идут одновременно. Администратор не создаёт две отдельные записи и не следит, чтобы время совпало.

Важная деталь про место. Каждая запись занимает своё рабочее место, поэтому, если парный массаж проходит в одном зале, заведите в нём два стола как два рабочих места. Если два массажиста работают в разных кабинетах, привязывать ничего дополнительно не нужно.

Есть и другой вариант: групповая услуга с числом мест. Она подходит, когда несколько человек занимаются вместе с одним ведущим, например на занятии по самомассажу.

Массажисты в салоне работают по-разному: один на ставке за выход или за час, другой на проценте от сеанса, у третьего ставка плюс процент. suluu считает зарплату по заданной формуле на основе состоявшихся сеансов за период.

Роли и права разделены. Массажист видит свой календарь и свои записи, но не видит кассу и зарплаты коллег. О новой онлайн-записи он узнаёт в Telegram.